Étiquette : fidélisation client

Certains clients sont plus importants que d’autres, notamment parce qu’ils sont stratégiques pour le développement et la croissance de l’entreprise. Ces clients « à très haute valeur ajoutée » doivent être particulièrement soignés pour pérenniser la relation, et surtout pour la maximiser. Certaines entreprises ou métiers sont directement dépendants de leurs clients. Parce qu’ils représentent […]

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